+380939389690; +380674684801;
Пн-Пт: 08:00-17:00; Сб-Вс: 10:00-16:00.

Гарантия и возврат

Обмен и возврат товара:

Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. Возврату (обмену) не подлежат электрические и электросодержащие запчасти .Возврат товара осуществляется в течении 14 дней с момента получения товара при условии:

  • сохранности и целостности упаковки, наличие товарно-транспортной накладной с датой получения товара;
  • наличии всех комплектующих, отсутствие следов установки и использования;
  • отсутсвие следов повреждений, потертостей, царапин механического воздействия (наличие товарного вида).

Гарантийные требования:

Гарантия на запасные части (кроме электрических) распространяется при следующих условиях:

  • Наличие товарного чека, подтверждающего приобретение запасной части в нашем магазине
  • Наличие заказ – наряда на установку запасной части с указанием данных транспорта и выполненных работ, необходимых при установке соответствующей запасной части;
  • Наличие документов, подтверждающих оплату работ, выполненных механиком;

Гарантии не подлежат:

  • Электрические и электросодержащие запчасти
  • Естественный износ изделия
  • Случайные повреждения (Дефекты причиненные клиентом)
  • Повреждения вследствие неправильной установки
  • Повреждения, вызванные дефектом прилегающих узлов и систем
  • Повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации
  • Расходные запасные части и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.).
  • Крупногабаритные позиции (кузовные детали, стекла и др.) осматриваются покупателем в момент получения товара. Претензии по этим позициям принимаются на месте в момент передачи. В дальнейшем претензии по этим позициям не принимаются.