Обмен и возврат товара:
Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. Возврату (обмену) не подлежат электрические и электросодержащие запчасти .Возврат товара осуществляется в течении 14 дней с момента получения товара при условии:
- сохранности и целостности упаковки, наличие товарно-транспортной накладной с датой получения товара;
- наличии всех комплектующих, отсутствие следов установки и использования;
- отсутсвие следов повреждений, потертостей, царапин механического воздействия (наличие товарного вида).
Гарантийные требования:
Гарантия на запасные части (кроме электрических) распространяется при следующих условиях:
- Наличие товарного чека, подтверждающего приобретение запасной части в нашем магазине
- Наличие заказ – наряда на установку запасной части с указанием данных транспорта и выполненных работ, необходимых при установке соответствующей запасной части;
- Наличие документов, подтверждающих оплату работ, выполненных механиком;
Гарантии не подлежат:
- Электрические и электросодержащие запчасти
- Естественный износ изделия
- Случайные повреждения (Дефекты причиненные клиентом)
- Повреждения вследствие неправильной установки
- Повреждения, вызванные дефектом прилегающих узлов и систем
- Повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации
- Расходные запасные части и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.).
- Крупногабаритные позиции (кузовные детали, стекла и др.) осматриваются покупателем в момент получения товара. Претензии по этим позициям принимаются на месте в момент передачи. В дальнейшем претензии по этим позициям не принимаются.